Glossar: Business Intelligence
Ich habe mir vorgenommen, regelmäßig Begriffe aus dem BI-Umfeld in einer neuen Rubrik vorzustellen, zu erklären und zu durchleuchten. Damit möchte ich mir vor allem selbst helfen, mein Wissen zu vertiefen, freue mich natürlich aber auch, wenn ich damit auch dem ein oder anderen Leser helfen kann. Nachdem ich kein BI-Guru bin, bitte ich um Kommentare und Feedback, falls ich Blödsinn oder Halbwahrheiten schreibe. Auch Anregungen für weitere Begriffe nehme ich gerne entgegen. Ich behalte mir ausserdem vor, ältere Posts nachträglich zu korrigieren und zu erweitern.
Business Intelligence
Business Intelligence hat nichts mit der Intelligenz des Unternehmens zu tun.
Vielmehr beschreibt BI den Zugang zu Information und unternehmensrelevante Daten, die in jedem Unternehmen bereits angehäuft wurden. Oft liegen diese Datenschätze in einer Vielzahl von unterschiedlichen Datenbanken, Excelsheets und Applikationen vergraben, und brauchen nur geborgen zu werden. Auch externe Informationen, z.B. Marktkennziffern oder Wettbewerber-Informationen können BI-relevant sein.
Aus all diesen Daten können Entscheider im Unternehmen Schlüsse ziehen, die es ihnen erlauben, die Unternehmensführung den aktuellen (Markt-)Gegebenheiten entsprechend anzupassen. Ziel ist es dabei, gegenüber dem Wettbewerb das letzte Quäntchen Vorteil für das eigene Unternehmen herauszuholen.
Entscheidend dabei ist, dass die Daten akkurat, aktuell und relevant sind. Kein Unternehmen kann es sich heute mehr erlauben, aufgrund von Unternehmensdaten, die u.U. Jahre hinterherhinken und evtl. noch fehlerbehaftet sind, Schlüsse für das hier und jetzt zu ziehen.
Business Intelligence beschreibt also Wege, um unternehmenskritische Daten zur Beurteilung von Status und Perspektiven des Unternehmens aufbereiten und auswerten zu können.
Es gibt eine Vielzahl von kommerziellen und Open-Source Anwendungen zum Thema Business Intelligence. Mit dieser Software können Entscheider ohne Kenntnisse von SQL oder anderen Programmiersprachen Schlüsse aus ihren Unternehmensdaten ziehen, indem sie sich und ihren Mitarbeiten entsprechenden Analysen und Reports bereitstellen.

